So, hier nun mal der Verlauf meiner Anfrage bei Sony bezüglich der Probleme mit der VGA-Box
1. Mein Anschreiben an Sony mit der Anfrage:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
seit einiger Zeit versuche ich vergeblich, meine Videospielkonsole "Sega Dreamcast" mittels einer "VGA-Box" mit einem ihrer Fernseher, Model KDL-32P3000 zu verbinden. Es handelt sich dabei nicht etwa um eine "Bastel-Lösung" sondern die "VGA-Box" ist ein offizielles Zubehör zur genannten Videospielkonsole.
Weitere Informationen zur "VGA-Box" erhalten sie (in englisch) z.B. unter
http://en.wikipedia.org/wiki/Dreamcast_VGA
Das Ausgabesignal der "VGA-Box" ist 640 x 480 Punkte bei 60Hz. Diese Auflösung ist laut Bedienungsanleitung von meinem Fernsehgerät darstellbar.
Leider erhalte ich trotz korrekter Kabelverbindung auf dem Fernsehschirm stets die Meldung "Nicht Darstellbar".
Ein Wechsel des VGA-Verbindungskabels blieb ohne Erfolg.
Verwunderlich ist, das die Darstellung bei einem Fernseher einer andern Marke sowie bei der Verwendung von verschiedenen Computer-Monitoren funktioniert.
Ich möchte deshalb auf diesem Wege anfragen, ob vielleicht der VGA-Anschluss des Sony-Fernsehers (ähnlich dem CAM-Anschluss an einigen ihrer Fernsehmodellen) nicht 100% der Norm entspricht, und deshalb eine Darstellung auf dem Fernseher nicht möglich ist, oder ob es vielleicht doch eine Lösung für mein Problem gibt.
Über eine Rückantwort von ihrer Seite würde ich mich freuen.
Mit freundlichen Grüßen
XXX"
2. Jetzt die Antwort von Sony:
"Sehr geehrte(r) Herr XXXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail zum KDL-32P3000.
Wir empfehlen Ihnen, die Sega Dreamcast mit einem Video-Chinch Kabel (rot/weiß/gelb) oder einem Scart Adapter an den Fernseher anzuschließen.
Wir können Ihnen keine Informationen zur Kompatibilität der VGA-Box geben.
Unter Umständen ist es möglich, dass das von der VGA-Box übermittelte Signal nicht dargestellt werden kann.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Information Center
Sony Deutschland "
Sehr informativ diese Auskunft
"Unter Umständen ist es möglich, dass das von der VGA-Box übermittelte Signal nicht dargestellt werden kann"
Was das für Umstände sind wissen die wohl auch nicht.
3. Da die Antwort ja nicht sehr befriedigend ist, habe ich Sony noch mal eine e-Mail geschrieben:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit bestätigte ich den Eingang ihrer für mich sehr unbefriedigenden Antwort auf meine Anfrage.
Es ist für mich unverständlich, warum ein Gerät, welches ein standardmäßiges VGA-Signal ausgibt, nicht mit einem ihrer TV-Geräte, welches eine standardmäßige VGA-Buchse besitzen soll, zusammenarbeitet.
Wenn ich meine Videospielkonsole mit einem Video-Chinch Kabel (rot/weiß/gelb) oder einem Scart Adapter an den Fernseher hätte anschließen wollen, so hätte ich dies getan, und nicht den Anschluss der VGA-Box versucht.
Ihr Antwort (Zitat) : "Unter Umständen ist es möglich, dass das von der VGA-Box übermittelte Signal nicht dargestellt werden kann."
ist für mich ziemlich nichtssagend und es würde mich deshalb sehr freuen, wenn sie mir mitteilen könnten welche Umstände dies nun sind.
Bei meinen Nachforschungen im Internet habe ich übrigens festgestellt, dass ich nicht der einzige Besitzer eines Sony Fernsehgerätes bin, der Probleme beim Anschluss von Geräten an die VGA-Buchse hat (seien es nun Videospiele oder Computer).
Alles in allem erweckt sich bei mir der Eindruck, dass sich die Firma Sony bei den in ihren TV-Geräten verbauten VGA-Anschlüssen (ebenso wie bei den teilweise verbauten CAM-Modulschächten zur Aufnahme eine Moduls zu Entschlüsselung von Pay-TV-Diensten - auch hier gibt es laut Internet bei einigen Sony TV-Geräten jede Menge Probleme) nicht ganz an die bestehenden Normen hält, um so zu verhindern, dass andere Geräte, welche nicht von Sony stammen, an ihre TV-Geräte angeschlossen werden.
Ob ich mir aus diesen Gründen in Zukunft noch einmal ein Gerät der Marke Sony (welche bisher in meinen Augen für Qualität und Zuverlässigkeit stand) kaufen werde ist deshalb fraglich. "
Mit freundlichen Grüßen
XXX"
Bin jetzt mal gespannt, ob die sich noch mal melden